Ersatzteil online bestellen und in der Filiale abholen.
Ohne Artikelnummern zu suchen oder in der Telefonschleife zu warten: Sie sagen uns, welches Auto Sie fahren und was Sie brauchen – wir finden das Teil, bestätigen es Ihnen und legen es in der Filiale Ihrer Wahl für Sie zurück.
So funktioniert es – in vier Schritten
Formular ausfüllen
Marke und Modell, Kennzeichen und was Sie brauchen, in Ihren eigenen Worten. Zwei Minuten.
Wir finden das Teil und bestätigen es Ihnen
Unser Team sucht das genau passende Teil für Ihr Auto und meldet sich per WhatsApp, Anruf oder E-Mail mit Preis und Lieferzeit.
Sie reservieren mit sicherer Zahlung
Wenn es für Sie passt, erhalten Sie einen Link, um per Karte oder Bizum über Redsys, das Zahlungssystem der Banken, zu bezahlen. Ihr Teil wird für Sie zurückgelegt.
Sie holen es in Ihrer Filiale ab
Wir benachrichtigen Sie, sobald es bereitliegt. Sie kommen in die gewählte Filiale und nehmen es mit – ohne Warteschlange.
Warum so bestellen
Das richtige Teil
Anhand des Kennzeichens prüfen wir, dass das Ersatzteil genau zu Ihrer Fahrzeugversion passt – nicht nur ungefähr.
Unverbindlich bis zu unserer Bestätigung
Mit dem Absenden der Anfrage zahlen Sie nichts. Sie reservieren erst, wenn Sie Preis und Lieferzeit kennen.
Sichere Zahlung
Karte oder Bizum über Redsys. Ihre Bankdaten laufen nie über uns.
Sieben Filialen
Abholung in Palma, Inca, Manacor, Pollensa oder Ibiza, zu den Öffnungszeiten der jeweiligen Filiale.
Ersatzteil bestellen
Sagen Sie uns, was Sie brauchen. Wir antworten während der Öffnungszeiten der Filiale.
Wir empfehlen, das Ersatzteil von einer Fachwerkstatt einbauen zu lassen. Wenn Sie bereits eine Werkstatt Ihres Vertrauens haben, bestellen Sie dort – wir liefern das Teil an sie.
- Formular ausfüllen
- Wir finden das Teil und bestätigen es Ihnen
- Sie reservieren mit sicherer Zahlung
- Sie holen es in Ihrer Filiale ab
Häufige Fragen
Muss ich die Artikelnummer des Teils kennen?
Nein. Mit Marke, Modell und Kennzeichen finden wir es selbst. Wenn Sie die Nummer kennen, geben Sie sie im Text an – das hilft uns.
Wie schnell antworten Sie?
Anfragen werden während der Öffnungszeiten der Filiale bearbeitet. Wenn Sie außerhalb der Öffnungszeiten senden, antworten wir Ihnen nach der Öffnung.
Kann ich bei der Abholung statt online bezahlen?
Wenn wir das Ersatzteil in der Filiale vorrätig haben, teilen Sie uns das bei der Anfrage mit – dann können Sie es bei der Abholung in der Filiale bezahlen.
Und wenn das Teil am Ende doch nicht passt?
Wir prüfen es und finden das richtige Teil. Und wenn es nicht das richtige ist und wir es nicht beschaffen können, erstatten wir Ihnen den bezahlten Betrag.
Ist das für Werkstätten gedacht?
Clic & Collect richtet sich an Privatkunden. Wenn Sie eine Werkstatt haben, nutzen Sie bitte Ihren gewohnten Bestellweg.