Commandez votre pièce en ligne et retirez-la dans votre magasin.
Sans chercher de références ni attendre au téléphone : indiquez-nous votre véhicule et ce dont vous avez besoin, et nous trouvons la pièce, vous la confirmons et la mettons de côté dans le magasin de votre choix.
Comment ça marche, en quatre étapes
Remplissez le formulaire
Marque et modèle, immatriculation et ce dont vous avez besoin, avec vos propres mots. Deux minutes.
Nous trouvons la pièce et vous la confirmons
Notre équipe recherche la pièce exacte pour votre voiture et vous contacte par WhatsApp, téléphone ou e-mail avec le prix et le délai.
Vous réservez avec un paiement sécurisé
Si cela vous convient, vous recevez un lien pour payer par carte ou Bizum via Redsys, la plateforme de paiement des banques. Votre pièce est mise de côté.
Vous la retirez dans votre magasin
Nous vous prévenons dès qu’elle est prête. Vous passez au magasin choisi et repartez avec, sans faire la queue.
Pourquoi commander ainsi
La bonne pièce
Grâce à l’immatriculation, nous vérifions que la pièce correspond exactement à votre version, et non à une pièce similaire.
Sans engagement jusqu’à notre confirmation
Vous ne payez rien en envoyant la demande. Vous ne réservez qu’une fois le prix et le délai connus.
Paiement sécurisé
Carte ou Bizum via Redsys. Vos données bancaires ne passent jamais par nous.
Sept magasins
Retrait à Palma, Inca, Manacor, Pollensa ou Ibiza, aux horaires de chaque magasin.
Commandez votre pièce
Dites-nous ce dont vous avez besoin. Nous vous répondrons pendant les horaires d’ouverture.
Nous vous recommandons de faire monter la pièce par un professionnel. Si vous avez déjà un garage de confiance, demandez-la-lui : nous la lui livrons.
- Remplissez le formulaire
- Nous trouvons la pièce et vous la confirmons
- Vous réservez avec un paiement sécurisé
- Vous la retirez dans votre magasin
Questions fréquentes
Dois-je connaître la référence de la pièce ?
Non. Avec la marque, le modèle et l’immatriculation, nous la trouvons nous-mêmes. Si vous la connaissez, ajoutez-la dans votre message : cela nous aide.
Combien de temps mettez-vous à répondre ?
Les demandes sont traitées pendant les horaires d’ouverture. Si vous l’envoyez en dehors de ces horaires, nous vous répondons dès l’ouverture.
Puis-je payer au retrait plutôt qu’en ligne ?
Si la pièce est en stock dans le magasin, indiquez-le dans votre demande et vous pourrez la régler en magasin au moment du retrait.
Et si la pièce n’est finalement pas la bonne ?
Nous vérifions et trouvons la bonne pièce. Et si ce n’est pas la bonne et que nous ne pouvons pas l’obtenir, nous vous remboursons.
Ce service est-il destiné aux garages ?
Le Clic & Collect est conçu pour les clients non professionnels. Si vous avez un garage, utilisez votre canal de commande habituel.